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El reto del cumplimiento
El menudeo de canales múltiples integrados inevitablemente se convertirá en la norma. Para los minoristas la clave para el éxito de los canales múltiples recae

prueba gratuita del software  ocasionalmente una orden de prueba. Esto debe determinar, entre otras cosas, cómo está etiquetada la caja cuando aparece en la puerta del cliente. Incluso después de que se establece una relación, se aconsejan órdenes continuas de prueba, al igual que encuestas y monitoreo continuo de la satisfacción del comprador.

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Gestión del desempeño empresarial (BPM) Reporte de evaluación de software

Business performance management (BPM) enables organizations to translate strategies into plans, monitor execution, and provide insight needed to manage and improve financial and operational performance. This Software Evaluation Report covers scorecards, dashboards, business activity monitoring, and more. 

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¿Cuál es la propuesta de valor del soporte y el mantenimiento?


Los sistemas maduros de una empresa no pueden tratar el soporte al software como lo hacen las implementaciones más nuevas; deben enfocarse en la personalización, la capacidad de interoperación y el soporte al desempeño. Sin embargo, la mayoría de los proveedores siguen ofreciendo los mismos modelos de soporte de "talla única".

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